F.A.Q

C’est quoi exactement un livre d’or audio ?

Un livre d’or audio, c’est un téléphone qui permet à vos invités de laisser des messages vocaux lors de votre événement : mariage, anniversaire, départ à la retraite… Une façon originale et pleine d’émotion de garder une trace des mots de vos proches.

Comment faire pour réserver ?

Vous pouvez prendre contact avec nous par mail, ou à travers notre formulaire de contact. Nos vous recontacterons par téléphone pur pouvoir répondre à toutes vos interrogations ! Si vous n’êtes pas disponibles  nous vous enverrons un mail qui regroupe toutes les informations.

Quand faut-il réserver ?

Au plus tôt ! Nos modèles sont uniques et pour ne pas passer à côté de votre coup de cœur, il est préférable de réserver au plus tôt !

Peut-on se faire livrer ?

Oui ! La livraison en point relais Chronopost est comprise dans le tarif.

Quand recevons-nous le téléphone ?

Vous recevez le téléphone 48h avant votre événement. Pour un mariage le samedi, vous recevez le téléphone le jeudi avant 13h.

Peut-on choisir le lieu de livraison ?

Bien sûr ! Lors de la validation du devis, nous vous demandons de choisir le point relais que vous souhaitez. Il est aussi possible de se faire livrer à domicile (en option)

Quelle est la capacité d'enregistrement ?

Elle est illimitée !

Quelle est la durée maximum d'un message ?

La durée des messages est de maximum 5 minutes.

Faut-il brancher le téléphone ?

Non ! Le téléphone fonctionne sur batterie. Vous pouvez donc l’utiliser n’importe où !

Faut-il une connexion Internet ?

Les téléphones n’ont pas besoin de connexion pour fonctionner. Les zones blanches c’est ok !

Y a-t-il un guide d’utilisation ?

Bien sur ! Nous vous mettons systématiquement à disposition une fiche d’utilisation (bien que l’installation soit très simple), et des instructions d’utilisations pour guider vos invités qui ne connaîtrait pas ce genre de livre d’or

Comment enregistrer le message d’accueil pour les invités ?

Le message d’accueil est a enregistrer sur votre téléphone portable et à nous envoyer pour que nous puissions le configurer sur le téléphone. Pas de stress nous vous envoyons un petit mémo pour vous accompagner 😌

Comment les invités laissent-ils des messages ?

Vos invités décrochent le téléphone, écoutent votre message d’accueil, puis laissent le leur après le bip. Une fois raccroché, leur message est enregistré et ajouté à votre collection de souvenirs.

Est-il possible de laisser un message à distance ?

Nous vous proposons en option la création d’une ligne dédiée pour que vos proches qui ne sont pas présents, et où qu’ils soient dans le monde puissent aussi vous laisser des jolis mots.